歡迎您光臨【嘉堡堡食品有限公司】(以下簡稱「本網站」)。本網站由【嘉堡堡食品有限公司】(以下簡稱「本公司」)負責經營。
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一、 企業經營者資訊
企業經營者:嘉堡堡食品有限公司
負責人:游文雅
客服電話:05-2217819
客服信箱:chiabaobao@gmail.com
營業地址:嘉義縣民雄工業區成功一街47號
食品業者登錄字號:Q-125073660-00001-4
產品責任險:**本公司產品已投保【新安東京海上保險產物股份有限公司】產品責任險新台幣【壹千萬元】(投保金額非為理賠金額)。
二、 契約成立與定價確認
- 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格及其他相關交易資訊,為契約之一部分。
- 您依照本網站提供之機制進行下單確認後,除本網站於下單後三十個工作天內附正當理由拒絕外,契約即告成立。
- 本網站將於契約成立後,依您指定之方式、時間與地點交付商品。
三、 付款方式與全程冷凍物流說明
- 本網站提供之付款方式包括:【信用卡、ATM轉帳、貨到付款】。
- 為確保食品品質與安全,本網站全站商品均採用**全程冷凍低溫物流**配送。運費計算方式、配送限制及免運門檻均明確標示於購物車結帳頁面。
四、 冷凍食品無7天鑑賞期說明(重要事項)
本網站所販售之商品均為冷凍食品,屬於《消費者保護法》第19條第一項但書及行政院消費者保護處公告之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一款所規定「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品。
- 排除7天鑑賞期:
全站商品**不適用消費者保護法第19條之7天鑑賞期(猶豫期)規定**。除商品本身因生產製造導致之瑕疵、品項錯誤,或物流運送過程失溫導致變質外,**恕不接受無條件退換貨**。
- 瑕疵與失溫之退換貨處理:
當您收到商品時,請務必立即開箱檢查。若發現以下狀況,請於**收到商品24小時內**拍照或錄影留存,並透過客服信箱、電話或官方社群與我們聯絡,我們將立即協助您辦理退換貨、補寄或退款:
* 商品品項、數量與訂單不符。
* 內包裝破損、爆包或密封不良。
* 因物流運送過程失溫,導致商品收到時已完全退冰變軟、發酸變質。
- **無法辦理退換貨之情形:**
* 因個人主觀口感、顏色、鹹淡等喜好問題。
*因消費者自身保存不當(如未即時冰入冷凍庫、反覆解凍等)導致商品變質。
* 網頁照片因拍攝光線或螢幕顯色可能與實品略有差異,商品以實際出貨規格為主。
五、 個人資料保護
本公司重視您的隱私權。對於您因註冊、訂購商品所提供之個人資料(如姓名、電話、地址、信用卡號等),本公司將依《個人資料保護法》及本網站「隱私權政策」進行蒐集、處理及利用,絕不外洩或用於非本網站服務之用途。
六、 計價錯誤處理
若本網站之商品價格標示錯誤,且該錯誤明顯違反常理(例如:市價1,000元誤植為100元):
- 若您已下單但本公司尚未確認訂單成立,本公司將於二個工作天內通知您正確價格,並保留取消該筆訂單之權利。
- 若您已付款,本公司取消訂單後將全額退款。
七、 爭議處理與管轄法院
- 本契約之解釋與適用,以及與本契約有關之爭議,均應依照中華民國法律予以處理。
- 雙方同意因本契約所生之爭議,若未能達成和解,以**臺灣嘉義地方法院**為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第47條及民事訴訟法第436條之9規定之小額訴訟管轄法院適用。